Zákaznícka linka Dr. Oetker

Spýtajte sa nás na čokoľvek, čo sa týka výrobkov Dr. Oetker, pečenia či zdobenia, ochotne a radi vám pomôžeme. V spolupráci s našimi odborníkmi zo Skúšobnej kuchyne Dr. Oetker alebo z oddelenia Kontroly kvality a vývoja zodpovieme všetky vaše zvedavé otázky.

Produkty Dr. Oetker
Máte otázku k príprave produktu Dr. Oetker?

Recepty Dr. Oetker
Neviete si rady s prípravou receptu z našej receptovej databázy? Chcete poradiť tip na lahodný múčnik na špeciálnu príležitosť?

Informácie o zložení produktov Dr. Oetker
Chcete sa dozvedieť viac o zložkách použitých v produktoch Dr. Oetker?

Informácie o dostupnosti produktov Dr. Oetker
Hľadáte a nemôžete nájsť svoj obľúbený produkt Dr. Oetker?

Reklamácie
Boli ste nespokojní s kvalitou produktov Dr. Oetker?

Nápady a návrhy
Máte nápad na zaujímavý produkt, recept alebo službu, s ktorým by ste s nami radi podelili? Zavolajte nám alebo nám napíšte!

Na našej zákazníckej linke vám radi zodpovieme vaše otázky týkajúce sa produktov i receptov Dr. Oetker a podelíme sa s vami o skúsenosti s prípravou múčnikov, dezertov i zaváranín.

Môžete volať každý pracovný deň od 8.00 do 14.00 h. Mimo pracovného času našej Zákazníckej linky je pripravený záznamník, kde môžete nechať odkaz a my vás budeme kontaktovať.

Cena volania je pre vás výhodná: cena volania z pevnej siete je spoplatňovaná cenou miestneho hovoru a cena volania z mobilnej siete sadzbou príslušného operátora.

Jednoducho volajte 0850 OETKER (0850 638 537).

OBSAH
Súhlas so sledovaním

Boli by sme radi, ak by ste súhlasili s tým, aby sme my a naši partneri mohli používať súbory cookie a podobné technológie na lepšie pochopenie spôsobu, akým používate našu webovú lokalitu. Umožní nám to lepšie pochopiť správanie používateľov a prispôsobiť mu našu webovú lokalitu. Okrem toho by sme my aj naši partneri chceli tieto údaje využívať na zasielanie personalizovaných ponúk prostredníctvom ich platforiem.

Ak s tým súhlasíte, kliknite na tlačidlo „Súhlasím“. Váš súhlas výslovne zahŕňa aj súhlas s možnosťou transferu údajov do USA v zmysle článku 49 GDPR resp. § 51 Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobnejšie informácie nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov, pričom tu môžete získať aj podrobnejšie informácie o prenose údajov technologickým dodávateľom/ poskytovateľom a partnerom v USA. Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť.

Potrebné funkcie

Tieto súbory cookie a podobné technológie potrebujeme na zabezpečenie základných funkcií webovej lokality. Medzi ne napríklad patrí aj ukladanie týchto nastavení. Je to výslovne nevyhnutné, aby túto funkciu nebolo možné vypnúť.

Vždy aktívne
Analýzy a personalizácia

Okrem toho by sme sa radi dozvedeli viac o tom, ako používate našu webovú lokalitu, a na základe toho ju optimalizovali pre vás a ďalších používateľov. Na tento účel používame súbory cookie a podobné technológie mapujúce správanie používateľov, ktoré nám pomáhajú vylepšovať našu ponuku pre vás.

Taktiež využívame technologických  poskytovateľov, ktorí môžu postúpiť Vaše údaje do USA. V takomto prípade existuje potenciálne riziko, že americké bezpečnostné služby môžu sprístupniť Vaše údaje bez predchádzajúceho upozornenia, pričom pravdepodobne proti tomu nebudete mať možnosť uplatniť účinný prostriedok v USA.

Áno

Nie

(Re)marketing/poskytovanie údajov tretím stranám

Aby sme dokázali naše marketingové kampane prispôsobiť vašim potrebám, zhromažďujeme údaje o tom, odkiaľ ste prišli na našu webovú lokalitu a ako reagujete na naše reklamy. To nám pomáha lepšie prispôsobiť naše reklamy a obsah vašim potrebám a záujmom. Naši marketingoví partneri tieto informácie využívajú aj pre vlastné potreby, napr. na personalizáciu vášho konta alebo profilu v rámci ich platformy.

Taktiež spolupracujeme s partnermi, ktorí môžu postúpiť Vaše údaje do USA. V takomto prípade existuje potenciálne riziko, že americké bezpečnostné služby môžu sprístupniť Vaše údaje bez predchádzajúceho upozornenia, pričom pravdepodobne proti tomu nebudete mať možnosť uplatniť účinný prostriedok v USA.

Áno

Nie