Flag
Právny

Vyhlásenie o prístupnosti webových stránok Dr. Oetker

Toto je vyhlásenie o prístupnosti od spoločnosti Dr. Oetker, spol. s r.o. („Dr. Oetker“), ktoré sa vzťahuje na webovú stránku „oetker.sk“

Služby

Webová stránka a systém sledovania webových stránok sa týka nasledujúcich služieb ponúkaných spoločnosťou Dr. Oetker, ktoré je možné využiť nasledovným spôsobom:

• Produkty a prezentácie spoločnosti

• Internetový nákup prostredníctvom online nákupnej platformy

Opatrenia na podporu prístupnosti

Spoločnosť Dr. Oetker sa snaží sprístupniť svoju webovú stránku v súlade so smernicou (EÚ)
2019/882 a vnútroštátnymi právnymi predpismi, ktoré z nej vychádzajú (zákon č. 351/2022 z.z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, nar. vlády SR č. 283/2023 z.z. , ktorým sa ustanovujú požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím).

Spoločnosť Dr. Oetker prijala nasledujúce opatrenia na zabezpečenie prístupnosti webovej
stránky:

• Dodržiavanie požadovaných štandardov prístupnosti 

• Zakomponovanie prístupnosti do interných politík / postupov

• Implementovanie vyhlásenia o prístupnosti

• Podpora používateľov pri kontaktovaní nás a podpora pri nahlasovaní akýkoľvek problémov s prístupnosťou

Vyhlásenie o zhode

Pokyny (návody) pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) definujú požiadavky kladené na dizajnérov a vývojárov webových stránok s cieľom zlepšiť prístupnosť ako aj prístupnosť ich obsahu ľuďom so zdravotným postihnutím. Definujú tri úrovne zhody: úroveň A, úroveň AA a úroveň AAA. Webová stránka je čiastočne v súlade s normou EN 301 549, ktorá úzko nadväzuje na úroveň AA normy WCAG 2.1. Čiastočná zhoda znamená, že niektoré časti obsahu nie sú úplne v súlade so štandardom prístupnosti.

Technické špecifikácie

Naša webová stránka je vytvorená s použitím štandardných webových technológií, predovšetkým HTML (HyperText Markup Language) na štruktúrovanie obsahu, CSS (Cascading Style Sheets) na vizuálnu prezentáciu a rozloženie a JavaScriptu pre interaktívne prvky. Zaviazali sme sa implementovať tieto technológie prístupným spôsobom a dodržiavať webové štandardy, aby sme zabezpečili kompatibilitu s rôznymi prehliadačmi a asistenčnými technológiami.

Obmedzenia a alternatívy

Napriek nášmu maximálnemu úsiliu o zabezpečenie prístupnosti webovej stránky môžu existovať určité obmedzenia. Nižšie je uvedený popis známych obmedzení a ich možných riešení. Ak identifikujete problém, ktorý nie je uvedený nižšie, kontaktujte
nás.

Známe obmedzenia webovej stránky:

Návštevník webu sa môže stretnúť s obmedzeniami prístupnosti určitých prvkov používateľského rozhrania z dôvodu prebiehajúcich vylepšení produktu a aktualizácií používateľského rozhrania:

Príklady:

  • Dekoratívne obrázky nemajú atribút alt,
  • stránkovacie odkazy ( proces rozdelenia obsahu na viaceré stránky ) nie sú pre čítačku obrazovky popisné, 
  • ikonám chýba alternatívny text,
  • popisy nie sú zmysluplné,
  • ikone tlačidla na zatvorenie chýba označenie prístupnosti, ev. chýba označenie pre zdravotne postihnutých
  • alternatívny text obrázka profilu je potrebné upraviť atď.

Vzhľadom na neustále vylepšovanie produktov a aktualizácie používateľského rozhrania nie je možné zaručiť, že všetky prvky v danom okamihu spĺňajú všetky pokyny pre prístupnosť. Hneď ako spoločnosť Dr. Oetker zistí takúto chybu, okamžite podnikne kroky na jej včasné vyriešenie.

Integrácia s Google Maps: Mapa nie je prístupná pre čítačky obrazovky. Ak chcete tento problém vyriešiť, prejdite si stránku s kariérnymi ponukami pomocou čítačky obrazovky. Nájdete tam skrytý odkaz, ktorý vás presmeruje na trh práce, kde nájdete všetky pracovné ponuky uvedené a prístupné prostredníctvom čítačiek obrazovky. Tento odkaz sa zobrazí s nasledujúcim označením: „Kliknite na tento odkaz a dostanete sa na našu stránku s vyhľadávaním pracovných ponúk, kde môžete vyhľadať dostupné pracovné miesta v prístupnejšom formáte“.

Obsah, ktorý nie je prístupný

Nižšie uvedený obsah nie je prístupný z nasledujúcich dôvodov, ale neustále prijímame opatrenia na zabezpečenie jeho prístupnosti v krátkom čase:

  • Pre niektoré prvky netextového obsahu nie je poskytnutý žiadny alternatívny popis;
  • V niektorých prípadoch nie je možné programovo určiť informácie, štruktúru alebo vzťahy
    vyjadrené prezentáciou stránok (alebo nie sú dostupné prostredníctvom textu);
  • V niektorých scenároch sa rozloženie naruší takým spôsobom, že vzťahy nie sú vnímateľné (použiteľné), keď sú štýlové šablóny deaktivované;
  • Vizuálna reprezentácia textu a obrázkov obsahujúcich text nemá vždy požadovaný minimálny kontrastný pomer;
  • Zmena veľkosti textových prvkov až na 200 percent by mohla mať vplyv na použiteľnosť webovej stránky;
  • Obsah, ktorý nevyžaduje dvojrozmernú reprezentáciu (ako napríklad dátové tabuľky alebo
    mapy), sa nezobrazí znova, keď sa zmení rozmer zobrazený používateľom;
  • V určitej situácii nie je možné zmeniť veľkosť textového editora pomocou klávesov;
  • Mechanizmus na preskakovanie blokov obsahu je čiastočne implementovaný;
  • Niektoré objekty, ktoré môžu prijímať informácie o zameraní a zoskupení, ich nedostávajú v poradí, ktoré zachováva ich význam a fungovanie;
  • Nejaký, čiastočný obsah nie je správne viditeľný, keď komponent používateľského rozhrania získava zaostrenie/ priblíženie klávesnice;
  • V niektorých prípadoch sú komponenty používateľského rozhrania (vrátane: prvkov formulára, odkazov a komponentov generovaných skriptom…), názov, úloha, stavy, vlastnosti a hodnoty nesprávne alebo uložené/nastavené, alebo používateľ a jeho asistenčné technológie nie sú upozornení na ich zmenu.

Rýchle tipy na zjednodušenie ovládania

Nižšie nájdete niekoľko tipov, ako čo najlepšie využiť funkcie prístupnosti na našej stránke
bez ohľadu na to, aké zariadenie alebo prehliadač používate.

Ako používať Zoom

  • Windows – Súčasným stlačením klávesu Windows a znamienka plus (+) priblížite zobrazenie. Môžete tiež použiť aplikáciu Lupa, ktorú nájdete na karte Príslušenstvo.
  • Mac – Prejdite do časti Systémové nastavenia a otvorte Univerzálny prístup. Potom vyberte kartu Videnie. Začiarknite políčko pod položkou Priblíženie, aby ste mohli funkciu
    používať.
  • Zariadenia Apple – Klepnite na Nastavenia, potom na Všeobecné a potom na Prístupnosť. Klepnite na tlačidlo Priblíženie a prepnite ho na Zapnuté.

Ako zmeniť farby a písma

  • Mozilla Firefox – Vyberte Možnosti, potom Obsah a potom Písma a farby a vyberte najvhodnejšiu možnosť.
  • Safari – Vyberte Predvoľby a potom kartu Vzhľad. Kliknite na tlačidlo Vybrať vedľa polí písma a zmeňte zobrazenie.
  • Chrome – Prejdite do Nastavenia, potom do Vzhľadu a potom do Prispôsobiť písma. Potom si môžete vybrať písmo podľa vlastného výberu. Alebo môžete prejsť do Nastavenia a potom do Tém. Tu si môžete vybrať tému s vysokým kontrastom z Internetového obchodu Chrome.

Ako používať čítačky obrazovky

K dispozícii je niekoľko bezplatných možností vrátane NVDA pre Windows a VoiceOver pre Mac. Môžete tiež použiť aplikácie ako JAWS pre Windows. Všetky vyššie uvedené sú vhodné na použitie s webovými prehliadačmi.

Vyhlásenie o prístupnosti

Toto vyhlásenie o prístupnosti bolo vypracované s maximálnou starostlivosťou a pravidelne sa aktualizuje, aby spĺňalo aktuálne požiadavky a normy. Napriek tomu nemožno úplne vylúčiť chyby. Ak v tomto vyhlásení nájdete nejaké chyby, poskytnite nám, prosím, stručnú spätnú väzbu prostredníctvom nižšie uvedených komunikačných kanálov.

Oznámenia/upozornenia a žiadosti

Vítame vašu spätnú väzbu týkajúcu sa prístupnosti webovej stránky. Dajte nám vedieť, ak ste na webovej stránke narazili na prekážky v prístupnosti, a my sa budeme snažiť čo najrýchlejšie odstrániť nahlásené prekážky v rámci technických a ekonomických možností. Prekážky nám môžete nahlásiť nasledujúcimi spôsobmi:

  • E-mail: oetker@oetker.sk
  • Adresa pre návštevníkov: Ľadová 14, 811 05 Bratislava, Slovenská republika

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ergonómie a prístupnosti kontaktujte, prosím oetker@oetker.sk.

Úrad pre dohľad 

Ak nedostanete uspokojivú odpoveď na oznámenia alebo žiadosti o prístupnosť najneskôr do 30 dní, môžete sa obrátiť na orgán presadzovania práva, ktorým je na Slovensku v zmysle zákona č. 351/2022 z.z. Slovenská obchodná inšpekcia. Tento orgán vám pomôže pri uplatňovaní vašich práv.

Adresa :

Slovenská obchodná inšpekcia, inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj 

Bajkalská 21/A, P.O. Box 5

820 07 Bratislava

Telefón: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21  04

E-mail: podnety@soi.sk

Dátum

Toto vyhlásenie bolo vytvorené dňa 23. mája 2025.

Webové stránky boli naposledy testované dňa 23. mája 2025.